物流托 运中应注意的法律问题
作者: 甲乙丙丁集团 点击: 次 日期:2019-04-24 17:46
  近几年来,随着经济的高速发展,县级以 上城市的物流公司如雨后春笋应运而生。由于物 流公司方便快捷,经济实惠,深受客户青睐,因此物 流公司发展迅猛。然而,物流公 司在托运过程中也经常出现遗失损毁货物情况。对于损 失数额及赔偿数额物流公司与客户经常发生纷争,为此,有必要 对物流托运中的相关法律问题进行研究。
  一、 物流合 同的性质及合同类型
  物流合 同主要包括汽运物流合同、空中物流合同、铁路物流合同。针对经 常接触的汽运物流进行分析。汽运物 流合同包括书面与口头两种。书面合 同又包括合同和格式合同。从性质上讲,物流合 同就是运输合同,主要受《合同法》第304条、311条、312条约束。口头合同表现在:用客运 车辆运输体积较小、急用的物品,通常是托运方付运费,只是记 个车号和司机的手机号码和车辆到达地点,司机记 个收件人的手机号码即可。无需签订合同。形式简单,方便快捷。书面合 同表现在物流公司与客户之间签订。
  二、 损失数 额的界定及救济
  客户托 运的货物的损失数额是发生纷争后的一个难题,因为口 头合同及简单的托运单,无法界 定客户托运的物品的数量和价值。货品名称的填写,应该尽量明确,详细。比如托运货品的名称、品牌、型号、价值。如果只是笼统些耗材、机器、设备,很难确定损失数额。为进一 步确定损失数额还要保管好托运货物的购买票、以及与 收件人之间签订的合同。
  三、 赔偿数 额的界定及救济
  确定了 损失数额还不能完全确定赔偿数额。因为托 运单有很大的讲究,如果不仔细阅读,很可能 受到的损失得不到完全的赔偿或者获得极少的赔偿。托运单 上通常有保价一栏,也就是保价条款。如果填写了保价条款,可能要多交一些运费,可是一 旦货物出现遗失或损毁,物流公 司将要按照声明的价值进行赔偿。如果填写不保,那将按 照托运单条款上列明的方法进行赔偿,通常都 是比照运费的若干倍进行赔偿。如果托 运单的保价出现空白,对于如何赔偿,就要具 体问题具体分析,因人而异。如果托 运人委托承运人托运货物,知晓保 价与不保价的区别,就可以按不保价赔偿。反之,除非承 运人能证明已告知托运人保价的重要性,否则要按保价赔偿。
  保价条 款实质上是一种格式合同,提供格 式合同的一方有义务提请对方注意并对此予以说明。按照新颁布的《合同法》解释二第六条规定:提供格 式条款的一方对格式条款中免除或者控制其责任的内容,在合同 订立时采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识,并按照 对方的要求对该格式条款予以说明的,相关机 构应当认定符合合同法第三十九条所称“采取合理的方式”。提供格 式条款一方对已尽合理提示及说明义务承担举证责任。比如保 价及货物损毁赔偿方法等条款可以用不同与别的条款的字号、字体、颜色突出显示,印刷在 比较显眼的位置,只要一通常标准,就可知内容,可以说 承运人尽到了注意义务。
  四、 物流合同与道德风险
  物流运 输合同由于是格式合同,许多人 在托运时为了省钱均选择了不保价运输,因此给 部分托运公司留下可乘之机。为了省钱,能保价则保价。不保价要选择规模大、信誉好的物流公司,才能防 止道德风险发生。事发后,要及时 向相关机关提供线索,尽快报案,把损失缩小到很低。

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